Referenzen
FAQ
Meine Veranstaltung wurde verlegt. Was bedeutet das?
Die Veranstaltung wurde in eine andere Location/einen anderen Ort verlegt; das Veranstaltungsdatum bleibt jedoch weiterhin gleich.
Die Tickets behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Bitte bringen Sie daher Ihre „alten“ Tickets zur verlegten Veranstaltung mit – Ein Umtausch ist nicht notwendig.
Meine Veranstaltung wurde verschoben. Was bedeutet das?
Die Veranstaltung wurde terminlich auf ein neues Datum verschoben.
Alle Verschiebungsdaten und Informationen finden Sie bspw. auf unserer immer aktuellen Website www.joinliveevents.de, bei den entsprechenden Vorverkaufsstellen (örtlich, Website), den Websites der Künstler*innen oder bei der Veranstaltungslocation.
Die Tickets und Plätze behalten weiterhin ihre Gültigkeit; bitte bringen Sie die „alten“ Tickets zum „neuen“ Veranstaltungstermin mit –
Ein Umtausch ist nicht notwendig.
Wichtiger Hinweis:
Bitte halten Sie sich fortlaufend über den aktuellen Stand der Veranstaltung auf dem Laufenden, da in der aktuellen Lage leider (kurzfristige) Änderungen nicht ausgeschlossen werden können!
Automatische Benachrichtigungen durch die Vorverkaufsstellen sind leider nicht immer gewährleistet.
Sollten Sie aufgrund der Verschiebung nicht mehr an der Veranstaltung teilnehmen können, so können die Tickets über die Vorverkaufsstelle, bei welcher Sie die Tickets ursprünglich erworben haben, zurückgegeben werden.
Weitere Informationen zur Rückgabe finden Sie unter dem Punkt 3 Ticketrückgabe – Ticketwertauszahlung – Ticketkauf
Meine Veranstaltung wurde abgesagt. Was bedeutet das?
Die Veranstaltung wurde ersatzlos abgesagt und findet nicht mehr statt.
Tickets können bei der Vorverkaufsstelle, bei welcher die Tickets ursprünglich erworben wurden, zur Erstattung zurückgegeben werden.
Sollte die Veranstaltungsabsage bereits einige Zeit zurückliegen und eine Rückgabe bei der Vorverkaufsstelle nicht mehr möglich sein, wenden Sie sich bitte an uns als Veranstalter.